Implementing Knowledge Management in Private Higher Education Institutions: The Role of Information Technology in Managing Academic Data to Foster Educational Innovation

Implementasi Manajemen Pengetahuan di Perguruan Tinggi Swasta: Peran Teknologi Informasi dalam Pengelolaan Data Akademik untuk Meningkatkan Inovasi Pembelajaran

Authors

  • Fajar Eriza RikaSari Unmul
  • Dewi Riana SMPN 39 Samarinda
  • Septi Indrawani Turan SDN 008 Sungai Kunjang, Samarinda
  • Dwi Nugroho Hidayanto FKIP Universitas Mulawarman

DOI:

https://doi.org/10.24903/bej.v7i1.1923

Keywords:

Knowledge Management, Private Universities, Information Technology, Academic Data

Abstract

This study aims to analyze the implementation of knowledge management systems supported by information technology (IT) in private universities (PTS) in Samarinda. The focus is on the role of IT in managing academic data, fostering learning innovation, and enhancing operational efficiency. The research adopts a mixed-method approach, combining quantitative surveys of students, lecturers, and administrative staff with in-depth interviews with institutional leaders and educators. Survey results reveal that most PTS are still in the early stages of adopting IT-based knowledge management systems, with many relying on manual methods or non-integrated systems. The primary challenges identified include limited technological infrastructure, insufficient digital literacy, and inadequate budget allocation. However, institutions that have implemented web-based IT systems reported significant improvements in academic data management efficiency, such as a 50% reduction in administrative processing time, along with increased user satisfaction. The key recommendations of this study include investing in IT infrastructure, such as upgrading server capacity and internet networks, providing comprehensive training for all users, and strengthening partnerships with technology service providers. These strategic measures are expected to accelerate digital transformation, improve the quality of academic services, and create a more innovative, adaptive, and competitive learning environment. This study highlights the crucial role of IT in enhancing the competitiveness of higher education institutions in the global digital era.

References

Ahmad Fauzi Sarumpaet, & Rayyan Firdaus. (2024). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Pada Lembaga Pendidikan Atau Sosial Formal. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika, 2(4), 194–207. Https://Doi.Org/10.61132/Merkurius.V2i4.163

Ahmad Qurtubi, Akhmad Ramli, Fitri Nur Mahmudah, Suwarsito, & Nasril. (2024). Manajemen Pendidikan Islam Berbasis Digitalpreneurship Sebagai Solusi Dalam Menghadapi Tantangan Era Teknologi Digital. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 285–293. Https://J-Innovative.Org/Index.Php/Innovative

Ahyani, E., & Dhuhani, E. M. (2024). Transformasi Digital Dalam Manajemen Perkantoran Pendidikan: Sebuah Kajian Literatur. Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan, 12(1), 205–215. Https://E-Journal.Undikma.Ac.Id/Index.Php/Visionary

Ais Isti’ana. (2024). Integrasi Teknologi Dalam Pembelajaran Pendidikan Islam. Indonesian Research Journal On Education, 4(1), 302–310. Https://Www.Irje.Org/Index.Php/Irje/Article/View/493/372

Arsya, M., Permana, A., Ahsan, M., & Ilham, N. (2024). Peningkatan Mutu Pendidikan Di Indonesia Melalui Kebijakan Dan Inovasi Teknologi. Cendikia Pendidikan , 4(7), 48–58. Https://Doi.Org/10.9644/Sindoro.V4i5.3317

Aryanto, H., Azizah, M. D., Nuraini, V. A., & Sagita, L. (2021). Inovasi Tujuan Pendidikan Di Indonesia. Jira: Jurnal Inovasi Dan Riset Akademik, 2(10), 1430–1440. Https://Doi.Org/10.47387/Jira.V2i10.231

Auliasari, M. M., & Pratama, A. D. (2024). Efektivitas E-Learning Pada Pendidikan Tinggi Dengan Menggunakan Learning Management System (Moodle Dan Google Classroom). In Jurnal Inovasi Akademik | 43 Jurnal Inovasi Akademik (Vol. 2, Issue 1).

Baharuddin, & Hatta. (2024). Transformasi Manajemen Pendidikan: Integrasi Teknologi Dan Inovasi Dalam Meningkatkan Efektivitas Pembelajaran. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(3), 7535–7544. Https://Journal.Universitaspahlawan.Ac.Id/Index.Php/Jrpp/Article/View/29703/20173

Farida, A., Wahyono, R., & Supanto, F. (2021). Model Sistem Informasi Manajemen Terpadu Untuk Meningkatkan Mutu Layanan Pendidikan. Jamp: Jurnal Adminitrasi Dan Manajemen Pendidikan, 24(31), 24–31. Http://Journal2.Um.Ac.Id/Index.Php/Jamp/

Fian Casfian, Fikri Fadhillah, Jihad Wijaya Septiaranny, Muhamad Aris Nugraha, & Ahmad Fuadin. (2024). Efektivitas Pembelajaran Berbasis Teori Kontruktivisme Melalui Media E-Learning. Pediaqu:Jurnal Pendidikan Sosial Dan Humaniora, 3(2), 636–648. Https://Publisherqu.Com/Index.Php/Pediaqu/Article/View/916/830

Gabriel Siringoringo, R., Yanuar Alfaridzi, M., Pendidikan No, J., Wetan, C., Cileunyi, K., Bandung, K., & Barat, J. (2024). Pengaruh Integrasi Teknologi Pembelajaran Terhadap Efektivitas Dan Transformasi Paradigma Pendidikan Era Digital. Jurnal Yudistira: Publikasi Riset Ilmu Pendidikan Dan Bahasa, 2(3), 66–76. Https://Doi.Org/10.61132/Yudistira.V2i3.854

Hambali, I. (2021). Implementasi Sistem Informasi Manajemen (Sim) Dalam Meningkatkan Mutu Proses Pembelajaran. Edumaspul - Jurnal Pendidikan, 5(1), 124–134. Https://Download.Garuda.Kemdikbud.Go.Id/Article.Php?Article=2054103&Val=13953&Title=Implementasi%20sistem%20informasi%20manajemen%20sim%20dalam%20meningkatkan%20mutu%20proses%20pembelajaran

Indri Febrianti, Jihan Tuffahati, Ahmad Rifai, Rizky Hasan Affandi, Syakila Pradita, Rizki Akmalia, & Amiruddin Siahaan. (2023). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dalam Manajemen Perencanaan Pendidikan Untuk Meningkatkan Efisiensi Pendidikan. Aoej: Academy Of Education Journal, 14(3), 506–522. Https://D1wqtxts1xzle7.Cloudfront.Net/105103858/1488-Libre.Pdf?1692357058=&Response-Content-Disposition=Inline%3b+Filename%3dpengaruh_Penggunaan_Teknologi_Informasi.Pdf&Expires=1723430939&Signature=Alszcdgggvlr-Pd~Csogju-Ven4w0lbbqbyszis-Tdccvbjbnvpxnia1psq-Hjiigpfaeuqkxlokhbwtrf0aal3~F2wzgwteyp0uafk-E5cyy69oybgosusxxgz~Vhoynte8rpjugb-Qgh0iwixdr-Ezrtpcljfdiqkvn08fepornczx-Krnvpb4h32jp1kwngxvg2ln6qp9iutapvcfgsxccwf28sctj-K9e669vognntv87vuztwdixqzrvb9kzixjvn9zbcfm6mxkws3nw9vr-0fyegkvcb0duj88dptujfw-Sfifmrtqrebtlp3sh1dm8zxyawwzqc3qjznlsa__&Key-Pair-Id=Apkajlohf5ggslrbv4za

Indriyani, V., Zaim, M., Atmazaki, A., & Ramadhan, S. (2019). Literasi Baca Tulis Dan Inovasi Kurikulum Bahasa. Kembara Journal Of Scientific Language Literature And Teaching, 5(1), 108. Https://Doi.Org/10.22219/Kembara.V5i1.7842

Kinanti, N., Putri1, A., & Dwi, A. (2021). Penerapan Pieces Framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (Siakadu) Pada Universitas Negeri Surabaya. Jeisbi, 02. Https://Siakadu.Unesa.Ac.Id

Lokollo, L. J., & Rumfod, S. (2024). Sistem Informasi Manajemen Dalam Dunia Pendidikan (Vol. 1). Www.Insightmediatama.Co.Id

Mardiah, Andri Syahputra, Riska Suci Febriani, & Muhammad Syaifuddin. (2023). Manajemen Penjaminan Mutu Pendidikan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3). Https://Jptam.Org/Index.Php/Jptam/Article/View/11652/9000

Mariyana, W., Studi, P., Profesi, P., Prajabatan, G., & Pascasarjana, S. (2024). Inovasi Pembelajaran Ilmu Pengetahuan Sosial (Ips) Melalui Media Sosial. Jurnal Integrasi Dan Harmoni Inovatif Ilmu-Ilmu Sosial, 4(8). Https://Doi.Org/10.17977/Um063.V4.I8.2024.1

Marlina, Saifullah, Apriyanto, Rissa Megavitry, Vandan Wiliyanti, & Jaswan. (2024). Peran Teknologi Big Data Dalam Meningkatkan Efektivitas Manajemen Pendidikan Di Perguruan Tinggi. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(3), 10089–10094. Https://Journal.Universitaspahlawan.Ac.Id/Index.Php/Jrpp/Article/View/31544/21281

Muhammad Rafieq Adi Pradana. (2024). Peran Teknologi Informasi Dalam Efektivitas Meningkatkan Manajemen Pendidikan Di Sekolah. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(3), 6855–6860. Https://Journal.Universitaspahlawan.Ac.Id/Index.Php/Jrpp/Article/View/29286/19952

Nirmaisi Sinaga, M., Siringo Ringo, S., Ceria Netrallia, M., Pendidikan, T., & Belajar, T. (2024). Teori Belajar Sebagai Landasan Bagi Pengembangan Teknologi Pendidikan Kata Kunci. Jurnal Pendidikan Indonesia : Teori, Penelitian Dan Inovasi, 4(1), 8–19. Https://Doi.Org/10.59818/Jpi.V4i2.646

Nur Efendi, & Muh Ibnu Sholeh. (2023). Manajemen Pendidikan Dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran. Academicus: Journal Of Teaching And Learning, 2(2), 68–85. Https://Doi.Org/10.59373/Academicus.V2i2.25

Nurqozin, M., Putra, D., & Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, U. (2023). Pembelajaran Berbasis Media Digital Dalam Meningkatkan Kualitas Pembelajaran Pendidikan Agama Islam Pada Sekolah Menengah Kejuruan Islam Terpadu Tebuireng Iii Indragiri Hilir Riau 1. In Jurnal Kependidikan (Vol. 12, Issue 4). Https://Jurnaldidaktika.Org

Suyono. (2024). Perguruan Tinggi Vokasi: Tinjauan Terhadap Implementasi Platform Pembelajaran Online. Journal On Education, 06(04), 21519–21528.

Priambodo, N. Y., & Suroso, J. S. (2022). Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Pada Stie Pertiba Pangkalpinang. Technomedia Journal, 7(3), 323–339. Https://Doi.Org/10.33050/Tmj.V7i3.1909

Redhana, W. (2024). Pembelajaran Digital Pada Abad Ke-21 (M. Si. Prof. Dr. Sri Haryani, Ed.). Undiksha Press. Https://Www.Researchgate.Net/Publication/379337827

Rosa Zulfikhar, Mustofa, Emmy Hamidah, Heppy Sapulete, Joni Wilson Sitopu, & Mike Nurmalia Sari. (2024). Dampak Integrasi Teknologi Dalam Pembelajaran Terhadap Prestasi Akademis Mahasiswa Perguruan Tinggi. Journal On Education, 6(4), 18381–18390. Https://Jonedu.Org/Index.Php/Joe/Article/View/5787/4650

Saragih, S. P., & Silalahi, M. (2024). Pengembangan Learning Management System Berbasis Web Menggunakan Konsep Mooc. Jurnal Desain Dan Analisis Teknologi (Jddat), 3(1), 15–21. Http://Journal.Aptikomkepri.Org/Index.Php/Jddat

Sundari, E. (2024). Transformasi Pembelajaran Di Era Digital: Mengintegrasikan Teknologi Dalam Pendidikan Modern. Sindoro Cendikia Pendidikan, 4(4), 50–54. Https://Ejournal.Warunayama.Org/Index.Php/Sindorocendikiapendidikan/Article/View/3325/3127

Supriatna, D., Patimah, S., Warisno, A., Hidayati Murtafiah, N., Islam An Nur Lampung, U., Pesantren, J., Jati Agung, K., Lampung Selatan, K., Raden Intan Lampung, U., Endro Suratmin, J., Sukarame, K., & Bandar Lampung, K. (2024). Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan Melalui Sistem Informasi Manajemen. Journal On Education, 06(02), 14920–14927.

Image as illustration Generate by AI

Downloads

Published

2025-02-06

How to Cite

Eriza RikaSari, F., Riana, D., Indrawani Turan, S., & Nugroho Hidayanto, D. (2025). Implementing Knowledge Management in Private Higher Education Institutions: The Role of Information Technology in Managing Academic Data to Foster Educational Innovation: Implementasi Manajemen Pengetahuan di Perguruan Tinggi Swasta: Peran Teknologi Informasi dalam Pengelolaan Data Akademik untuk Meningkatkan Inovasi Pembelajaran. Borneo Educational Journal (Borju), 7(1), 93–114. https://doi.org/10.24903/bej.v7i1.1923

Issue

Section

Articles